¿Qué es un gestor hotelero?
Servicios de Búsqueda de Gestor Hotelero
Entendemos que encontrar el gestor hotelero adecuado es esencial para el éxito de su establecimiento
En Nature Hospitality Consulting, entendemos que encontrar el gestor hotelero adecuado es esencial para el éxito de su establecimiento. Ya sea un lodge, glamping, ecoresort, o cualquier otro tipo de alojamiento en entornos naturales, nuestro equipo de expertos en gestión hotelera y management se dedica a ofrecerle una solución integral y personalizada.
Nuestro servicio de búsqueda de gestor hotelero está diseñado para garantizar que su hotel de naturaleza maximice ingresos, eficiencia y experiencia del cliente.
NUESTRO EQUIPO ES ESPECIALISTA EN:
- Revenue Management. Distribución hotelera. Marketing hotelero innovador.
- Desarrollo de planes de pre-apertura.
- Gestión operaciones hoteleras.
- Reclutar a los mejores candidatos.
- Control de costes.
- Incrementar el REVPAR, Ocupación, ADR, y el GOPAR de su propiedad, maximizando los beneficios.
No hablamos desde la teoría, hablamos desde la experiencia en la gestión directa de hoteles entre las 10 y las 30 habitaciones, ya que el equipo de NHC ha gestionado directamente algunos activos hoteleros rurales de forma exitosa y responsable.
¿QUÉ ES UN GESTOR HOTELERO?
Un gestor hotelero es una empresa especializada en la administración y operación de hoteles. Su función abarca desde la estrategia comercial hasta el mantenimiento y limpieza del establecimiento, garantizando que cada aspecto del hotel funcione perfectamente. Un gestor hotelero define la identidad del hotel, su diseño arquitectónico, el número de habitaciones, las tarifas, y la marca bajo la cual operará.
BENEFICIOS DE CONTRATAR UN GESTOR HOTELERO
Contratar un gestor hotelero profesional tiene múltiples beneficios que son cruciales para el éxito de su hotel de naturaleza:
Administración y ventas
Los gestores hoteleros desarrollan y ejecutan estrategias comerciales y de marketing efectivas para asegurar la ocupación constante de su hotel. Su presencia en redes sociales y marketing digital aumenta la visibilidad y atrae a más clientes potenciales, garantizando así la rentabilidad de su establecimiento.
Mantenimiento y limpieza
El mantenimiento y la limpieza son aspectos fundamentales para ofrecer una experiencia de alta calidad a sus huéspedes. Los gestores hoteleros se encargan de mantener el hotel en óptimas condiciones, asegurando que todas las instalaciones funcionen correctamente y que las áreas comunes y habitaciones estén siempre limpias y presentables.
Gestión de reservas
Una gestión eficaz de las reservas es vital para el éxito de cualquier hotel. Los gestores hoteleros manejan el control de reservas, disponibilidad de fechas, tarifas y promociones, asegurando una operación eficiente y sin contratiempos.
Seguridad jurídica
La gestión de los aspectos legales de un hotel puede ser compleja. Los gestores hoteleros se encargan de todos los requisitos legales, incluyendo licencias, permisos, contratos y derechos laborales, garantizando que su hotel cumpla con todas las normativas y regulaciones.
Garantía de ocupación
Los gestores hoteleros implementan estrategias para asegurar una alta tasa de ocupación, incluso en temporadas bajas. Esto optimiza los costos operativos y maximiza los ingresos, asegurando la sostenibilidad y rentabilidad de su hotel.
PROCESO DE SELECCIÓN DEL GESTOR HOTELERO
Nuestro servicio de búsqueda de gestor hotelero sigue un proceso detallado para asegurar que encuentre el mejor socio para su hotel de naturaleza:
Asociaciones y redes hoteleras
Aprovechamos nuestra amplia red de contactos en asociaciones hoteleras locales e internacionales para identificar gestores hoteleros confiables y con experiencia en la gestión de hoteles similares al suyo.
Ferias y eventos de la industria hotelera
Participamos en ferias y eventos del sector para conocer a representantes de diferentes gestores hoteleros, establecer contactos y explorar opciones adecuadas para su hotel.
Investigación en línea
Utilizamos directorios especializados, sitios web de la industria y foros de discusión para obtener información detallada sobre los mejores gestores hoteleros en su región.
Solicitud de propuestas (RFP)
Emitimos una solicitud de propuestas detallada que describe sus requisitos, expectativas y términos financieros. Evaluamos las propuestas recibidas para seleccionar los gestores más adecuados.
Due diligence
Realizamos un análisis exhaustivo de las propuestas para evaluar la credibilidad y el historial de los gestores, examinando su desempeño financiero, reputación y capacidades operativas.
Negociación del contrato
Negociamos los términos del contrato, incluyendo la duración, indicadores de rendimiento, estructura de honorarios y estándares operativos, con el apoyo de asesores legales para asegurar un acuerdo justo y equilibrado.
EL ENFOQUE METODOLÓGICO
A través de una evaluación rigurosa, amplia formación y el uso de potentes herramientas tecnológicas, estamos en condiciones de ayudar a su hotel a optimizar sus operaciones en todas las áreas.
En NHC diferenciamos entre dos fases
- Fase de pre-apertura.
- Fase post-lanzamiento.
En la primera fase se consideran los siguientes elementos:
- Selección de un Director adecuado para la gestión de su hotel.
- Selección de proveedores y negociación.
- Desarrollar los manuales/protocolos operativos para los diferentes departamentos del hotel.
- Selección y entrenamiento del personal de los diferentes departamentos.
- Desarrollar los documentos financieros, el cuadro de mando financiero del hotel.
En la Segunda fase, nuestro equipo desarrolla las siguientes labores.
- Asesoramiento directo por un profesional con más de 23 años de experiencia al Director en las operaciones hoteleras cotidianas.
- Realización de inspecciones periódicas a sus instalaciones.
- Detección de nuevas oportunidades.
- Redacción de Planes de Dirección Estratégica anuales.
- Preparación de Estados de flujos de caja previsionales.
- Redacción de su Plan de Marketing y Ventas.
- Redacción del plan de re-inversión.
- Optimización de todos los espacios para la maximización del beneficio.
- Informes de competitividad y productividad de su personal.
- Evaluaciones de personal con la técnica “Mistery Guest”.
- Recomendación de nuevas inversiones para mejora de la competitividad.
- Uso de un sistema de evaluación propio para el monitoreo del rendimiento de todos los departamentos.
ASESORAMIENTO JURÍDICO EN DIFERENTES TIPOS DE ACUERDOS PARA LA CESIÓN DE SU NEGOCIO
La gestión de un activo hotelero puede realizarse básicamente a través de 4 fórmulas:
– Arrendamiento puro
– A través de un contrato de gestión,
– Director profesional
– Inversor – Gestor del negocio
Cada una de estas fórmulas tienen sus ventajas e inconvenientes, NHC le puede ayudar a seleccionar la mejor de ellas en base a su situación y necesidades. Por otro lado podemos asesorarle sobre otras fórmulas de inversión en activos turísticos como podrían ser los Condo Hoteles, Fractionals, etc.
En Nature Hospitality Consulting, nuestra misión es ayudarle a encontrar el gestor hotelero que mejor se adapte a sus necesidades y objetivos. Con nuestra amplia experiencia y conocimiento del mercado hotelero, le proporcionamos asesoramiento experto y soluciones personalizadas para garantizar el éxito de su hotel de naturaleza.
Para más información sobre nuestros servicios de búsqueda de gestor hotelero, contáctenos hoy mismo. En Nature Hospitality Consulting, estamos comprometidos con su éxito y la excelencia operativa de su establecimiento.
NHC ACTUANDO COMO GESTOR EXPERTO EN HOTELES DE NATURALEZA ESTÁ EN BUSCA DE PROPIEDADES A MENOS DE 30 MIN DE LA COSTA DONDE SE PUEDA IMPLEMENTAR UN PROYECTO TURÍSTICO.
NHC está en proceso de búsqueda para seleccionar activos hoteleros. Como operador del hotel / gerente tenemos la capacidad para maximizar el flujo de caja y el rendimiento de la inversión de su propiedad, lo que aumenta su valor.
25.06.2024
