Acabo de leer una idea interesante para los portales de turismo rural, respeco a la reputación on-line y sistemas de valoración de establecimientos…unas personas que comentan que cuando estuvieron alojados en unos agriturismo en la Toscana, el portal donde buscaron el alojamiento dejaba puntuar a los propietarios del alojamiento, hasta ahí todo normal…
La idea interesante viene cuando, los propietarios emitieron una opinión acerca de ellos, como huéspedes, y es que no son pocas las ocasiones en las que algunos clientes se comportan francamente mal, dejando todo como si hubiese pasado Atila, no cumpliendo los horarios de entrada y salida, abusando de los desayunos como si fuesen el almuerzo para todo el día, llevándose pequeños caprichos, que si una taza, que si un paño de cocina, haciendo un escándalo tremendo…y cuando les comentas que , en fin, que deben pagar lo que han roto, o que bajen el tono, o que falta un albornoz…aparece a la velocidad de cero coma, al día siguiente de su marcha, un escabroso comentario de lo malo que es nuestro establecimiento.
Si el portal, en cuestión, donde este tipo de viajeros arremete contra el establecimiento, deja valorar el «civismo» del huésped, es posible que se lo piensen dos veces, ya que cualquier otro propietario verá un comportamiento inadecuado,y es posible que decida, no alquilarles la casa o la habitación, en vista del abuso que comenten con la propiedad…
Es un mecanismo de repartir justicia interesante en este polémico asunto…¿no os parece?
